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設計Dell的循環供應鏈系統


圖片來源: Link and Loop

循環經濟的核心在創造客戶價值


身為一個大型的跨國企業及消費領導品牌,Dell的員工必須經常去思考,如何去創造我們的價值? 因為我們正面對人口增加、經濟放緩、環境惡化等外部壓力,以電子廢棄物為例,2017年全球產生5,000萬噸電子廢棄物,就經濟的角度分析,電子廢棄產物目前已經成為全球成長最快的廢棄物流之一,其中仍有許多有價值的物料丟棄置掩埋場,估計每年有2億美元的價值損失。


為了面對這些挑戰,Dell在資訊科技領域裡很早就投入循環經濟的工作,因為循環經濟強調重新創造價值,就是對客戶創造新的價值,公司價值同時得到提升,這已經內化成Dell的日常策略。


關於Legacy of Good 2020計畫


Dell在2012年提出「福祉傳承計畫」(Legacy of Good 2020),並訂立一個很明確的2020目標,包括3個主軸 (pillar):環境 (environment)、社區 (community)、人 (people),這不僅僅只是一個企業社會責任宣誓,或只是一個企業報告書的架構,這個目標是與Dell的商業目標與策略結合的,包括:


• 回收再生20億磅廢舊電子產品,並新產品中使用1億磅可回收材料;


• 確保100%的包裝材可回收或可堆肥,100%的產品包裝均來自永續材料;


• 所有設施及物流業務的溫室氣體排放量減少50%,產品組合的能源使用強度降低80%。


Dell亞太區環境事務與生產者責任負責人Vivian Tai女士說明Dell的2020 Legacy of Good計畫。

貴金屬回收Upcycle!


以回收金屬為例,Dell選擇金來作為貴金屬回收的試驗。2018年Dell的工程師把主機板中的金屬提煉出來,再回用到生產鏈新的主機板中,產製一款2-in-1筆記型電腦Latitute 5285系列產品,這屬於閉環回收的典範 (Closed loop)。


貴金屬回收同時可以增加新的價值,Dell與美國珠寶設計師Nikki Reed合作,回收主機板的黃金再設計製造成為高價項鍊、戒指及耳環 (BaYou with Love x Dell系列),包括,這一項異業合作可以從另一個角度推廣循環經濟,這屬於向上回收的典範 (Upcycle)。


海洋廢棄物Upcycle!


據估計每年約有8百噸的塑膠垃圾流到海洋,為了解決海洋廢棄物問題,我們從紡織產業將海洋塑膠垃圾再製成運動鞋的想法,發想由海洋廢棄物作為產品包材。Dell採用2號塑膠HDPE (高密度聚乙烯) 與供應商合作,回收再製為筆記型電腦 XPS 13 2-in-1系列的包裝緩衝材。海廢在東亞及東南亞的海域最多,Dell下階段將在亞洲建置海廢回收包材的供應鏈,並希望在2025年前將海廢回收使用的規模擴大十倍。


循環經濟的核心在設計


循環經濟的核心在設計,Dell在設計產品時已經充份考量易於回收的因素,我們將Design for reuse與Design for recycle的信念傳遞給消費者。實現封閉式循環 (Closed loop) 是大部分產品應該而且能夠走上的道路,Dell過去做了許多嘗試及努力,現在正是一個好的時機,讓我們重新去思考如何完成這「最後這一哩路」?


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